راهنمایاستقرار ایزو

[behnam]

سلام
من میخواهم چند نمونه روش اجرایی بنویسم
همچنین چطوری میشه تمام فرایند های یک شرکت 30 نفری تولید آبمیوه را در دفترچه فرایندها رسم کرد
اینا رو برای استقرار ایزو9001 میخواهم
ممنون

[m_s]

ببینید من متوجه سوالتون دقیقا نشدم.
شما مشکلتون چیه؟ یا اصلا بهتره بپرسیم
شما تسلطتون به سیستمهای مدیریت کیفیت چقدره؟
باید روشهایی که در متن ایزو اشاره شده رو - حداقل - بنویسید.
هر روش که نوشته شد رو می توانید برای من بفرستید بعد ادیت کنم و براتون ارسال کنم

[behnam]

از شما متشکرم که منو راهنمایی میکنید
من مشکلم ارتباط دادن منطقی بین انواع مستندات ایزو هستش
حداقل چند تا فرایند باید پایش کنم؟

[m_s]

ببینید برای اینکه سیستمها درست کارکنند(مثل چرخ دنده ها) باید تمام و کمال دیده شده و ارتباطات آنها با هم مورد توجه قرار گیرند.
اگر ناقص بوده و یا ارتباطات آنها با هم درست تعریف نشوند بعدها دچار مشکل می شوید.
به هر حال تعداد فرایندها بسته به نوع هر شرکت متفاوت است. مثلا کارخانه تولیدی با شرکت مشاور و یا شرکت پیمانکاری ممکن است فرایندهای متفاوتی داشته باشند
هر چند که حتما فرایندهای مشابهای مانند خرید و یا طراحی نیز دارند

[محمد اميني]

شما بهتر است ابتدا فرآیندهای اصلی شرکت از ورود مشتری به سازمان تا تحویل جنس به مشتری را شناسایی کنید مانند بازاریابی ، طراحی ، برنامه ریزی ، کنترل کیفیت ، تحویل به مشتری و ... و سپس فرآیندهای مدیریتی و پشتیبان را تعیین کنید. و سپس برای فرآیندها روش اجرایی بنویسید.

[porsesh]

بی زحمت فرم های خام ایزو رو می خوام

[reza_davoodi_288]

سلام
بنده به عنوان نماینده مدیریت برای دریافت ISO معرفی شده ام.
زمینه فعالیتی شرکت اجرای پروژه های خدماتی می باشد. در حال حاضر چندین پروژه خدماتی بزرگ در اختیار شرکت هست.
بنده بعنوان مدیر پروژه یکی از پروژه های شرکت که زمینه آن نگهداری و تعیرات می باشد فعالیت دارم. حال شرکت تصمیم به گرفتن ایزو در مقوله نگهداری و تعمیرات سیستم ها بصورت کلی گرفته است. ممنون میشم راهنمایی های لازم را مبذول فرمائید.

[M.R-QMNG.SYS]

با سلام
دوست عزیز، از نوع درخواستتان برداشت می شود که در حوزه سیستم ها تجربه چندانی ندارید. دامنه مستند سازی در هر سازمان با توجه به سه عامل ذیل متفاوت است
1- بزرگی و گستره سازمان و نوع فعالیتهای مربوط به آن
2- پیچیدگی فرایندها و همچنین توالی، تعامل و تأثیرات آنها بر هم
3- دانش، آگاهی و صلاحیت کارکنان سازمان
اگر در صدد یادگیری و درک مفاهیم استاندارد 9001 هستید، الگو برداری روش مناسبی نیست. توصیه می نمایم با شرکت در دوره "روش مستند سازی" ، دانش کاربردی خود را تقویت نمایید. اما اگر اصرار دارید که نمونه در اختیارتان قرار گیرد لطفاً حوزه کاربرد و نوع آنرا مشخص فرمایید تا تقدیم شود.