آشنايي با جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني
تعریف: جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني یک جایزه ملی است كه براساس مفاد نظامنامه و دستورالعمل هاي آن ، توسط رياست محترم جمهوري اسلامي ايران به برترين بنگاههاي اقتصادی ايراني حائز شرايط در بخش صنعت و معدن اعطاء مي گردد .
اهداف جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني
ايجاد فضاي رقابتي جهت تعالي سازمانها و بنگاههای اقتصادی
تشويق سازمانها و بنگاههای اقتصادی براي انجام عمليات خودارزيابي و شناخت نقاط قوت و زمينه هاي قابل بهبود خود
ايجاد فضاي لازم براي تبادل تجربيات موفق
دامنه شمول كليه سازمانهاي توليدي و خدماتي بزرگ و یا کوچک ايراني در بخش صنعت و معدن كه داراي پروانه ، موافقت اصولي و ساير مجوزها ازوزارت صنايع و معادن يا سازمانهاي صنايع ومعادن استانها هستند، مي توانند متقاضي اين جايزه در دو گروه زير باشند
سازمان هاي بزرگ : سازمان هاي با150نفرپرسنل يا بيشتر
سازمان هاي كوچك و متوسط : سازمان هاي با كمتر از150نفر پرسنل
سطوح تعاليسطوح تعالي ، سازمان ها رادر دستيابي به تعالي متمايز مي كند و ميزان موفقيت آنها رادر دستيابي به تعالي ، نشان مي دهدبرندگان هر يك از سطوح در هر گروه (گروه سازمانهاي بزرگ وگروه سازمانهاي كوچك و متوسط ) بطور جداگانه انتخاب و معرفي مي شوند.
+گواهي نامه
+تقدير نامه(350 امتيازبه بالا)
+تنديس بلورين(450امتيازبه بالا)
+نديس سيمين(550امتيازبه بالا)
+تنديس زرين(650امتياز به بالا)
جوايزملي كيفي در اكثر نقاط جهان1- درسال1951جايزه دمينگ درژاپن
2- درسال1983جايزه كيفيت و سرآمدي كانادا
3- درسال1987مدل كسب وكاروجايزه ملي مالكوم بالدريج درآمريكا (وزير بازرگاني وقت در دولت ريگان).
4- درسال1987جايزه كيفيت استراليا.
5- درسال1991مدل جايزه كيفيت اروپا توسط بنياد اروپايي مديريت كيفيت
6- درسال1991جايزه كيفيت راجيو گاندي.
تاريخچه وروند توسعه مدل EFQM 14 شرکت معتبر اروپایی در سال 1988 گردهم آمدند و با حمایت اتحادیه اروپا (( بنیاد مدیریت کیفیت اروپا )) را تشکیل دادند تعداد اعضاي فعلی این بنیاد به بيش از 800 شركت می رسد این بنیاد VISSION و MISSION خود را چنین تعریف نموده است .
چشم انداز بنیاد مدیریت کیفیت اروپا : « درخشش سازمانهاي اروپايي در جهان »
ماموريت بنیاد مدیریت کیفیت اروپا : « نيروي محرك بودن برايحفظ تعالي دراروپا »
این بنیاد طراحی یک مدل را به نام خود از سال 1989 آغاز کردند که در سال 1991 معرفی گردید پس از آن در سال 1995 بخش عمومی مدل مورد ویرایش قرار گرفت و در سال 1996 این مدل برای سازمانهای متوسط و کوچک نیز گسترش یافت .
در سال 1999 این مدل مورد ویرایش کلی قرار گرفت (نتايج مربوط به مشتريان وبحث شراكت ها و مديريت دانش) پس از آن در سال 2001 مدل سرامدی ویرایش سازمانهای کوچک و متوسط ویرایش و نهایی گردید نهایتا در در سال 2003 زیر معیارها و نکات راهنمای این مدل ویرایش گردید.
EUROPEAN FOUNDATION FOR QUALITY MANAGEMENT = EFQM
معيارهاي مدل تعالي سازمانيمدل تعالی سازمانی از 9 معیار دو بخش توانمندسازها و نتایج تشکیل شده است که این نه معیار به شرح زیر میباشد
توانمند سازها
1- رهبری
2- خط مشی و استراتژی
3- منابع انسانی وکارکنان
4- شراکت ها و منابع
5- فرآیندها
نتایج
1- نتایج مشتری
2- نتایج کارکنان
3- نتایج جامعه
4- نتایج کلیدی عملکرد
RADAR منطق امتياز دهي نتايج RESULTS:
رويكرد APPROACH :
جاري سازيDEPLOYMENT:
ارزيابي و بازنگريASSESSMENT & REVIEW:
یادآوری مهم :
مدل تعالی سازمانی (EFQM) یک مدل ارزیابی است.
جهت مطالعه ادامه مطلب به
http://www.iiend.com/index.php?option=com_content&task=view&id=147&Itemid=100مراجعه نمایید
هرگونه سوال خود در مورد مدل تعالی سازمانی و جایزه ملی بهره وری را در همین قسمت مطرح فرمائید